Pertanyaan yang sering diajukan
Jawaban singkat tentang cara kerja PDFacile, apa yang terjadi pada file Anda, dan apa yang harus dilakukan jika terjadi masalah. Tidak menemukan yang Anda cari? Hubungi kami.
Umum
Apakah PDFacile benar-benar gratis?
Ya. Semua alat gratis digunakan, tanpa pendaftaran dan tanpa tanda air yang ditambahkan ke file Anda. Pembatasan laju berlaku agar layanan tetap adil bagi semua orang.
Apakah saya perlu membuat akun?
Tidak. Sama sekali tidak ada akun. Buka alat, tambahkan file Anda, dan unduh hasilnya.
Apakah saya perlu menginstal sesuatu?
Tidak. PDFacile berfungsi di browser modern apa pun di desktop, tablet, atau ponsel.
Apa yang bisa saya lakukan dengan PDFacile?
Anda dapat menggabungkan, memisahkan, mengompres, dan memutar PDF, mengonversi ke dan dari Word, JPG, dan PNG, menambahkan tanda air, melindungi atau membuka kunci file, serta mengekstrak, menghapus, atau mengubah urutan halaman. Lihat halaman alat untuk daftar lengkapnya.
Privasi & keamanan
Apa yang terjadi pada file saya setelah diunggah?
File Anda diproses di server kami melalui HTTPS. File yang diunggah dihapus segera setelah pemrosesan selesai. Hasilnya disimpan hanya agar Anda dapat mengunduhnya, lalu dihapus secara otomatis setelah 30 menit.
Bisakah saya menghapus file saya lebih cepat?
Ya. Klik "Hapus sekarang" di layar hasil dan file akan langsung dihapus dari server kami.
Apakah ada orang yang melihat dokumen saya?
Tidak. Kami tidak pernah melihat, menjual, membagikan, atau mengindeks dokumen Anda, dan tidak pernah menggunakannya untuk melatih apa pun. Log kami tidak mencakup isi file atau nama file.
Apakah kata sandi saya disimpan?
Tidak. Kata sandi yang Anda masukkan di alat Lindungi atau Buka Kunci hanya digunakan untuk operasi tersebut. Kata sandi tidak pernah disimpan dan tidak pernah dicatat.
Apakah Anda menggunakan cookie atau pelacakan?
Tidak ada cookie yang dipasang secara bawaan, dan tidak ada analitik atau iklan. Pilihan tema Anda disimpan di penyimpanan lokal browser dan tidak pernah meninggalkan perangkat Anda.
File & batasan
Berapa ukuran file maksimum?
Setiap file dapat berukuran hingga 100 MB. Untuk dokumen yang lebih besar, coba pisahkan atau kompres terlebih dahulu.
Berapa lama tautan unduhan saya berlaku?
Tautan unduhan kedaluwarsa setelah 30 menit. Setelah itu, file dihapus dan Anda perlu menjalankan alat tersebut lagi.
Apakah ada batasan seberapa sering saya dapat menggunakan alat?
Pembatasan laju melindungi layanan dari penyalahgunaan. Penggunaan normal tidak akan mencapainya, tetapi jika Anda mencapainya, tunggu beberapa menit dan coba lagi.
Bisakah PDFacile membaca teks di PDF hasil pindaian?
Belum. PDF hasil pindaian diproses sebagai gambar, tanpa pengenalan teks (OCR). OCR ada dalam daftar fitur yang kami rencanakan.
Pemecahan masalah
File Word hasil konversi saya tidak terlihat seperti PDF aslinya. Mengapa?
PDF dan Word menyimpan tata letak dengan cara yang sangat berbeda. Dokumen sederhana biasanya terkonversi dengan baik, tetapi tata letak kompleks dengan kolom, tabel, atau font yang tidak umum mungkin tidak dapat direproduksi dengan sempurna.
Saya lupa kata sandi PDF saya. Bisakah Anda menghapusnya?
Tidak. Kami tidak dapat memulihkan kata sandi yang terlupa atau menghapus kata sandi yang tidak diketahui yang diperlukan untuk membuka file. Alat Buka Kunci hanya berfungsi jika Anda mengetahui kata sandinya.
Unggahan atau pemrosesan saya gagal. Apa yang harus saya lakukan?
Pastikan file tersebut valid, tidak rusak, dan berukuran di bawah 100 MB, lalu coba lagi. Jika terus gagal, hubungi kami dengan menyebutkan alat yang Anda gunakan dan pesan kesalahan yang Anda lihat.
Tautan unduhan saya menyatakan sudah kedaluwarsa.
Tautan kedaluwarsa setelah 30 menit, lalu file dihapus demi privasi Anda. Cukup jalankan alat tersebut lagi untuk mendapatkan hasil baru.
Ada pertanyaan, masukan, atau menemukan bug? Kirimkan pesan kepada kami dan kami akan menghubungi Anda kembali. Hubungi kami