गोपनीयता नीति

हम कौन हैं

PDFacile का संचालन Your Company Ltd करता है, जो इस नीति में बताए अनुसार आपके व्यक्तिगत डेटा की प्रोसेसिंग के लिए ज़िम्मेदार है (GDPR जैसे डेटा सुरक्षा कानूनों के तहत "नियंत्रक")।

अगर इस नीति या आपके डेटा के बारे में आपके कोई सवाल हैं, तो हमसे [email protected] पर संपर्क करें।

संक्षेप में

• कोई अकाउंट नहीं, कोई साइन-अप नहीं और कोई यूज़र डेटाबेस नहीं।
• अपलोड की गई फ़ाइलें प्रोसेसिंग पूरी होते ही डिलीट कर दी जाती हैं।
• नतीजे वाली फ़ाइलें 30 मिनट बाद अपने-आप डिलीट हो जाती हैं, या "अभी डिलीट करें" पर क्लिक करने पर तुरंत।
• हम आपके डॉक्यूमेंट को कभी नहीं देखते, बेचते, शेयर या इंडेक्स नहीं करते, और उन पर कुछ भी ट्रेन नहीं करते।
• डिफ़ॉल्ट रूप से कोई कुकी, एनालिटिक्स या विज्ञापन नहीं।
• आपके दिए रिव्यू गुमनाम होते हैं और केवल आपकी सहमति से प्रकाशित किए जाते हैं।

आपके द्वारा अपलोड की गई फ़ाइलें

जब आप कोई टूल इस्तेमाल करते हैं, तो आपकी फ़ाइलें एन्क्रिप्टेड HTTPS कनेक्शन के ज़रिए हमारे सर्वर पर भेजी जाती हैं। हम उनका इस्तेमाल केवल आपके द्वारा माँगा गया काम करने के लिए करते हैं।

अपलोड की गई मूल फ़ाइलें एक अस्थायी डायरेक्टरी में रैंडम फ़ाइल नामों से रखी जाती हैं और प्रोसेसिंग पूरी होते ही तुरंत डिलीट कर दी जाती हैं, चाहे काम सफल हो या विफल।

नतीजे वाली फ़ाइल केवल इसलिए रखी जाती है ताकि आप उसे एक रैंडम, अनुमान न लगाए जा सकने वाले लिंक से डाउनलोड कर सकें। लिंक 30 मिनट बाद एक्सपायर हो जाता है, और फिर एक ऑटोमैटिक क्लीनअप प्रक्रिया फ़ाइल डिलीट कर देती है। आप उसे तुरंत डिलीट करने के लिए "अभी डिलीट करें" पर भी क्लिक कर सकते हैं।

हम आपके डॉक्यूमेंट न खोलते हैं, न पढ़ते हैं, न उनकी समीक्षा करते हैं, और हम उन्हें कभी बेचते, शेयर या इंडेक्स नहीं करते, न ही किसी मॉडल को ट्रेन करने के लिए इस्तेमाल करते हैं।

पासवर्ड

अगर आप Protect या Unlock टूल इस्तेमाल करते हैं, तो आपके द्वारा डाला गया पासवर्ड केवल उसी एक काम के लिए इस्तेमाल होता है। उसे कभी स्टोर नहीं किया जाता और कभी हमारे लॉग में नहीं लिखा जाता।

सर्वर लॉग और दुरुपयोग की रोकथाम

ज़्यादातर वेबसाइटों की तरह, हमारे सर्वर तकनीकी लॉग रखते हैं ताकि हम सर्विस को सुरक्षित और भरोसेमंद रख सकें। इन लॉग में ये चीज़ें होती हैं:

• अनुरोध का तरीका (method) और पाथ (उदाहरण के लिए, कौन-से टूल का पेज माँगा गया)
• रिस्पॉन्स स्टेटस कोड और रिस्पॉन्स का समय
• एरर कोड, अगर कुछ गड़बड़ हुई हो

हम क्या लॉग नहीं करते

हम आपके डॉक्यूमेंट की सामग्री, आपके द्वारा अपलोड की गई फ़ाइलों के नाम या आपके डाले गए किसी भी पासवर्ड को कभी लॉग नहीं करते।

दुरुपयोग रोकने के लिए, हमारी रेट लिमिटिंग IP पतों को केवल थोड़े समय के लिए मेमोरी में रखती है। उन्हें किसी डेटाबेस में नहीं लिखा जाता और वह समय खत्म होते ही वे अपने-आप हटा दिए जाते हैं। इस प्रोसेसिंग का हमारा कानूनी आधार सर्विस को सुरक्षित और उपलब्ध रखने में हमारा वैध हित है।

कुकी और लोकल स्टोरेज

हम डिफ़ॉल्ट रूप से कोई कुकी सेट नहीं करते।

साइट आपकी थीम का चुनाव (लाइट, डार्क या सिस्टम) आपके ब्राउज़र के localStorage में याद रखती है। यह सेटिंग आपके डिवाइस पर ही रहती है और हमें कभी नहीं भेजी जाती। आप इसे कभी भी अपने ब्राउज़र की सेटिंग्स से साफ़ कर सकते हैं।

अगर आप रिव्यू देते हैं, तो साइट उसे भेजने की तारीख भी आपके ब्राउज़र के localStorage में सेव करती है, ताकि हम 30 दिनों तक आपसे दोबारा फ़ीडबैक न माँगें। यह आपके डिवाइस पर ही रहता है।

एनालिटिक्स और विज्ञापन

हम डिफ़ॉल्ट रूप से एनालिटिक्स या विज्ञापन का इस्तेमाल नहीं करते। अगर हम कभी इन्हें जोड़ते हैं, तो ऐसा होने से पहले हम यह नीति अपडेट करेंगे और जहाँ कानून की आवश्यकता हो, आपकी सहमति माँगेंगे।

संपर्क फ़ॉर्म

अगर आप हमारा संपर्क फ़ॉर्म इस्तेमाल करते हैं, तो आपके द्वारा भेजा गया नाम, ईमेल पता और संदेश हमें ईमेल किया जाता है ताकि हम जवाब दे सकें। उन्हें किसी डेटाबेस में स्टोर नहीं किया जाता। हम ईमेल को केवल तब तक रखते हैं जब तक आपके अनुरोध और उससे जुड़ी आगे की बातचीत को संभालने के लिए ज़रूरी हो।

इसके लिए हमारा कानूनी आधार आपसे संपर्क करने का आपका अनुरोध और उसका जवाब देने में हमारा वैध हित है।

रिव्यू और रेटिंग

फ़ाइल प्रोसेस करने के बाद, आप टूल को रेटिंग दे सकते हैं और, अगर चाहें, तो एक टिप्पणी और पहला नाम छोड़ सकते हैं। हम केवल रेटिंग, टिप्पणी, पहला नाम, इस्तेमाल किया गया टूल, साइट की भाषा और तारीख स्टोर करते हैं: कोई IP पता नहीं, कोई पहचानकर्ता नहीं और आपके डिवाइस के बारे में कोई जानकारी नहीं। लिंक, ईमेल पते और फ़ोन नंबर स्वीकार नहीं किए जाते।

आपकी टिप्पणी साइट पर केवल तभी प्रकाशित होती है जब आप सहमति वाला बॉक्स चुनते हैं, और वह भी हमारे पढ़ लेने के बाद ही। अन्यथा वह निजी रहती है और केवल सर्विस को बेहतर बनाने के लिए इस्तेमाल होती है; उस स्थिति में आपका पहला नाम नहीं रखा जाता। रेटिंग का इस्तेमाल साइट पर दिखाई जाने वाली औसत रेटिंग की गणना के लिए भी किया जाता है। इससे अलग, हम प्रोसेस की गई फ़ाइलों की संख्या पूरी तरह गुमनाम रूप से गिनते हैं।

किसी रिव्यू को हटवाने या डिलीट करवाने के लिए, उसके टेक्स्ट और अनुमानित तारीख के साथ [email protected] पर लिखें। प्रकाशन के लिए कानूनी आधार आपकी सहमति है, और बाकी सब के लिए सर्विस को बेहतर बनाने में हमारा वैध हित।

PDFacile Chrome एक्सटेंशन

Chrome के लिए वैकल्पिक PDFacile एक्सटेंशन तभी काम करता है जब आप उसका उपयोग करते हैं: टूलबार बटन, राइट-क्लिक मेन्यू का कोई विकल्प या एड्रेस बार में उसका कीवर्ड। इसमें कोई एनालिटिक्स, विज्ञापन या रिमोट कोड नहीं है, और यह आपके द्वारा देखे जाने वाले पेज नहीं पढ़ता।

जब आप इससे कोई फ़ाइल (PDF, इमेज या लिंक) खोलने को कहते हैं, तो एक्सटेंशन उस फ़ाइल को आपके ब्राउज़र में उसी साइट से डाउनलोड करता है जहाँ वह होस्ट है, उस साइट की आपकी कुकी के साथ ताकि लॉगिन वाली फ़ाइलें भी काम करें, और फिर उसी ब्राउज़र में PDFacile टूल पेज को सौंप देता है। फ़ाइल केवल इसी हस्तांतरण के लिए अधिकतम 2 मिनट एक्सटेंशन के लोकल स्टोरेज में रहती है और फिर हटा दी जाती है। यह हमारे सर्वर तक तभी पहुँचती है जब आप इसके बाद टूल चलाते हैं, ठीक वैसे ही जैसे आपने फ़ाइल खुद चुनी हो; कुछ टूल इसे पूरी तरह आपके ब्राउज़र में ही प्रोसेस करते हैं।

किसी दूसरी साइट से फ़ाइल पढ़ने के लिए एक्सटेंशन Chrome से केवल उसी साइट की अनुमति मांगता है; आप इसे कभी भी Chrome की एक्सटेंशन सेटिंग में वापस ले सकते हैं। स्क्रीनशॉट आपके ब्राउज़र में ही स्थानीय रूप से लिए जाते हैं।

“पेज को PDF के रूप में सेव करें” हमारा HTML से PDF टूल खोलता है, जिसमें आपके द्वारा देखे जा रहे पेज का पता पहले से भरा होता है। यह पता हमारे सर्वर पर तभी भेजा जाता है जब आप ‘कन्वर्ट करें’ पर क्लिक करते हैं; फिर हमारा सर्वर पेज को आपकी कुकी के बिना, एक गुमनाम विज़िटर के रूप में लोड करता है।

आपके अधिकार

आप कहाँ रहते हैं, इसके आधार पर आपको हमारे पास मौजूद अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने, उसे सुधारने या डिलीट करवाने, उसकी प्रोसेसिंग पर आपत्ति करने या उसे सीमित करने, और उसकी एक कॉपी पाने का अधिकार हो सकता है। चूँकि हम बहुत कम डेटा रखते हैं, ज़्यादातर मामलों में आपके बारे में कुछ भी स्टोर नहीं होता।

इनमें से किसी भी अधिकार का इस्तेमाल करने के लिए, [email protected] पर ईमेल करें। आपको अपने स्थानीय डेटा सुरक्षा प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का भी अधिकार है।

इस नीति में बदलाव

अगर हम डेटा संभालने का तरीका बदलते हैं, तो बदलाव लागू होने से पहले हम यह पेज और ऊपर दी गई "अंतिम अपडेट" तारीख अपडेट करेंगे। महत्वपूर्ण बदलावों के लिए, हम साइट पर इसे साफ़ तौर पर बताएँगे।